M&A: Serasa + Clearsale

A Serasa Experian concluiu a compra da ClearSale por R$ 1,9 bilhão.De um lado, o maior bureau de crédito do país. Do outro, a líder em prevenção à fraude online.

A jogada não é apenas sobre escala. É sobre resolver um problema estrutural de como o mercado mede confiança.

Os Bureaus

• Hoje, as marcações de inadimplência têm um delay de cerca de 90 dias — do momento em que o consumidor deixa de pagar até o registro efetivo no bureau.

• Empresas de utilities (telefonia, energia, água) estão deixando de marcar inadimplentes.

• As cartas conjuntas (ações de negativação em massa) acabaram por comoditizar a negativação.

Assim, a informação que deveria diferenciar o bureau se torna comodities e não reflete o status atual do consumidor.

E é nesse cenário que a ClearSale se torna estratégica:

• Ela opera em tempo real, verificando compras e comportamento em tempo real.

• Enquanto o bureau olha o passado, a ClearSale olha o agora.

A complementariedade entre os negócios pode redefinir a jornada de risco (fraude e crédito)

• Serasa: tem o histórico de crédito, score, identidade. Portfólio antifraude limitado.

• ClearSale: dados cadastrais + sinais de comportamento digital em tempo real. machine learning antifraude, APIs e modelos de predição usados por e-commerces e fintechs líderes.

Essa complementariedade permite à Serasa oferecer uma jornada completa de crédito e antifraude, que começa no B2C e segue para o B2B, com:

• a validação cadastral e de identidade instantânea,

• o risco de fraude é monitorado em real time,

• e a decisão de crédito é mais precisa e diferenciada.

Assim a fusão Serasa + ClearSale pode ser um reposicionamento estratégico em um mercado que vinha se tornando sem diferenciais relevantes. Se bem executada, essa integração deve transformar a Serasa de um bureau para um ecossistema de confiança em tempo real.

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